文 / 李曉煜

在這個(gè)世界上做人是很難的，特別是做一個(gè)理性客觀的人是非常難的。現(xiàn)實(shí)中一大部分人卻脫離了客觀和理性去處理一些問題和矛盾，因而，造成了諸多的矛盾產(chǎn)生和問題發(fā)生，使人深陷其中無法自拔，甚至出現(xiàn)一些“暴風(fēng)驟雨”，甚至上演一部“戰(zhàn)爭武打片”，對(duì)親人對(duì)朋友對(duì)同事帶來傷害和痛苦……

生存于社會(huì)上的人們形形色色，百人百性，各式各樣……有一些人自幼因家境貧窮，無法接受更多的學(xué)習(xí)教育，一輩子都在“風(fēng)雨”中前行，“黑暗”中摸索，但是其卻有著豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世，生存能力，道德品質(zhì)，個(gè)人素質(zhì)素養(yǎng)俱佳，處理問題，解決矛盾游刃有余合拍合調(diào)。有一些人家境、生活、工作、經(jīng)濟(jì)條件好，自幼過著飯來張口衣來伸手無憂無慮的生活，長大后遇到問題卻六神無主，解決矛盾毫無章法。有一些人學(xué)歷高，智商高，出過國，留過學(xué)，讀了萬卷書，可謂走遍天下，看似知識(shí)淵博，胸懷天下，遇到問題反倒沒有了主見，沒有了底線原則，處理問題偏離了方向，要不高高在上，或者固執(zhí)己見，在實(shí)際處理一些問題矛盾上“一地雞毛”一塌糊涂。有一些人在職場(chǎng)上事業(yè)可圈可點(diǎn)，風(fēng)生水起，要雨得雨要風(fēng)得風(fēng)，風(fēng)光體面，光鮮照人。但是在處理家庭后輩教育問題上，一味“溺愛”、“慣養(yǎng)”，造成了一代“啃老族”的出現(xiàn)，犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，造成自己痛苦不堪，卻也無可奈何一籌莫展，只能自己默默“認(rèn)賬”。據(jù)文章說，一個(gè)小孩子，如果他在5歲時(shí)不加強(qiáng)管理約束，那么他長到了15歲時(shí)，你就得聽他的，現(xiàn)實(shí)社會(huì)上這種現(xiàn)象還是比較多的。還有一些人總是想越俎代庖，把自己的想法意見往往總想強(qiáng)加于他人，一言不合就會(huì)“劍拔弩張”，戰(zhàn)爭氣氛濃烈。沒有考慮事實(shí)本質(zhì)或者沉下心來思考，卻一意孤行，唯我獨(dú)尊，使自己在問題面前束手無策，捶胸頓足，悔不當(dāng)初。還有相當(dāng)一部分人個(gè)性張揚(yáng)，只顧自己痛快，不管他人感受，處理問題不計(jì)后果，不計(jì)成本，最終雞飛蛋打，親離子散，自己落了個(gè)里外不是人，成了眾人惡之者……凡此種種，究其根本就是人們沒有做到客觀和理性。

用客觀辯證的思維來說，這個(gè)世界上人無完人，金無赤金……如果有了完美之人，問題和矛盾自然也就消失了。也就不會(huì)有“月滿則虧，人滿則傲”之詞出現(xiàn)了，更不會(huì)有一彎半月懸空的點(diǎn)贊頌揚(yáng)聲了。在處理問題，解決矛盾上還是要立足實(shí)際合法合理合情，所有的事情不可能做的面面俱到，人人滿意，個(gè)個(gè)愉悅，但一個(gè)成熟成長客觀理性的人需要法、理、情三者兼顧。面對(duì)工作矛盾，家庭矛盾，生活諸矛盾時(shí)，要多思，多悟，多分析。世界上沒有解決不了的問題，關(guān)鍵要找到一定的方法路徑，方法路徑找對(duì)了，問題矛盾就會(huì)迎刃而解。宋代詩人陸游有詩“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”就已經(jīng)明確的告訴人們，在迷霧團(tuán)團(tuán)的復(fù)雜問題面前，必然會(huì)有一種解決問題的路徑，只是需要人們多動(dòng)動(dòng)腦子，多想想辦法而已，要堅(jiān)信辦法總比困難多的信條。魯迅先生說：“世上本沒有路，走的人多了，也變成了路”。遇到問題矛盾時(shí)就要以探索和開拓的精神去看待去解決，決不能鉆“牛角尖”，走進(jìn)死胡同，認(rèn)死理，一條道走到底，如果這樣做，問題不但得不到解決，矛盾還會(huì)變得更加復(fù)雜，而且還會(huì)費(fèi)人費(fèi)力費(fèi)時(shí)，得不償失。鞋子合不合適只有腳知道，有些事是要因地制宜，量體裁衣，因人因事去處理去解決的，絕不能按照固有的想法來辦理，否則將會(huì)是問題擴(kuò)大化。遇到問題矛盾，只要看清了本質(zhì)，尋找到了根源，就不能回避，不能退讓，更不能“抹稀泥”，要當(dāng)斷則斷，不能因是小問題就堂而皇之掩蓋過去，要防止小問題演變成了大事情、棘手問題難以處置。社會(huì)上很多大事情就是因小問題引發(fā)的……。海恩法則告訴人們，每一起嚴(yán)重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患發(fā)生，很多問題和矛盾應(yīng)該在事前予以排查預(yù)防和清除。當(dāng)然像“黑天鵝”、“灰犀牛”這些突發(fā)的大事件，就要及時(shí)果斷予以科學(xué)處置了，否則后果難以設(shè)想。

處理問題解決矛盾方法途徑非常多，古今中外也有諸多的優(yōu)秀案例范本，關(guān)鍵就看處理的方法途徑措施采取的正確不正確，對(duì)頭不對(duì)頭，這個(gè)還需要人們自己去理解去思考去掌握去操作。生活十之八九都是充滿著問題和矛盾，有了這些“調(diào)味品”人們的生活才有了酸辣苦甜咸，才會(huì)更加絢麗多姿。

編輯：佑怡           責(zé)編：姜瓊           終審：慕瑜