合陽縣政務服務中心五一期間積極開展預約服務活動文化藝術網-文化藝術報訊(通訊員 杜茜)為進一步便民利企,滿足返鄉(xiāng)群眾和在校學生辦理各項業(yè)務的需求,“五一”小長假期間,合陽縣政務服務中心全面開展預約服務活動,確保廣大群眾度過一個溫暖愉快的小長假。
“五一”假日前夕,合陽縣政務服務中心就預約服務相關工作召開專題會議做了詳細安排部署,要求值班人員,窗口工作人員做好協(xié)調溝通和預約安排,同時對窗口辦公電腦、打印機、高拍儀等辦公設備進行提前檢修,確保假期正常辦公。同時,通過公眾微信號預約、電話預約、現(xiàn)場預約等多種方式渠道,提前做好預約登記,并告知所需資料及工作人員聯(lián)系方式等,確保群眾來大廳找得到人、辦的了事。為更好的服務群眾,政務服務中心嚴格落實特事特辦、最多跑一次、假日預約,充分利用網上辦事大廳,實現(xiàn)網上咨詢、預約、辦理,開展EMS郵寄服務等便民措施,讓服務更加便捷、高效,不斷提升群眾滿意度。 據了解,“五一”期間政務服務中心共接受群眾電話咨詢20人次,預約辦理婚姻登記、戶籍、身份證等各類業(yè)務50余件,做到服務群眾零推諉、零投訴、零距離。 編輯:大風 職霆 |
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