文化藝術網(wǎng)-文化藝術報訊（通訊員 周茂育 陳燕 徐凌龍）截至6月22日18時，為期五天的鐵路端午假期運輸圓滿收官。假日期間，探親、研學與短途旅游客流疊加攀升，管內(nèi)客運態(tài)勢穩(wěn)中向好。中國鐵路西安局集團有限公司漢中車務段累計發(fā)送旅客23.36萬人次，日均發(fā)送4.67萬人次，同比實現(xiàn)小幅增長。其中，漢中站累計發(fā)送旅客12.24萬人次；西安西站6月19日發(fā)送旅客4137人次，刷新車站單日客發(fā)歷史紀錄。

為應對假期客流高峰，該段提前開展客流研判，精準提報運輸需求，假期累計加開漢中至西安北、寧強南至西安北等方向動車組列車65列。通過加密開行班次、盤活運能資源，全方位滿足廣大旅客多樣化、便捷化的節(jié)日出行需求。

素有“漢人老家”美譽的陜南漢中地區(qū)，端午假期文旅活動豐富多彩、體育賽事精彩紛呈。該段深化“鐵路+文旅”融合發(fā)展，激活高鐵票根經(jīng)濟紅利。漢中站主動聯(lián)動地方文旅部門，推出端午專項惠民舉措：外地旅客憑本人身份證件及3日內(nèi)抵達漢中的高鐵車票，即可享受全域文旅疊加優(yōu)惠。全市19家核心景區(qū)、38家優(yōu)質(zhì)酒店民宿同步讓利——張騫墓、諸葛街景區(qū)免門票開放，午子山、熊貓谷等景區(qū)實行半價至九折階梯優(yōu)惠，合作酒店民宿提供7—9折折扣，切實降低游客出行成本，以鐵路客流賦能地方文旅消費升溫。

假日運輸期間，該段持續(xù)優(yōu)化站車服務流程，聚焦老弱病殘孕、突發(fā)病患等重點旅客群體開展精準幫扶，用心用情擦亮“漢水情”“蜀道情”鐵路溫馨服務品牌。6月22日10時13分，洋縣西站接到調(diào)度通知：G2201次列車上一名21歲女性旅客突發(fā)頭暈不適，需緊急下車就醫(yī)。車站立即啟動應急響應，第一時間撥打120急救電話，客運人員提前在應急通道等候，引導救護車及醫(yī)護人員快速進站。10時31分列車到站后，站車及時完成交接，工作人員協(xié)助患病旅客送醫(yī)，并按規(guī)定為其辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。

下一步，該段將總結(jié)假期運輸經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化運力組織、深化路地文旅協(xié)同、提升應急處置與客運服務質(zhì)效，以安全高效、暖心便捷的鐵路服務，護航群眾美好出行，助力區(qū)域文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

編輯：西亮           責編：一加           終審：慕瑜