文化藝術(shù)網(wǎng)-文化藝術(shù)報(bào)訊（全媒體記者  唐偉）在漢中市南鄭區(qū)，一場公共文化服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐正在蓬勃開展。南鄭區(qū)，這片歷史悠久、人文薈萃的土地，作為全國千年古縣、全省文化先進(jìn)縣區(qū)以及省級全域旅游示范區(qū)，始終將文化發(fā)展置于區(qū)域建設(shè)的重要位置。自 2017 年撤縣設(shè)區(qū)后，南鄭區(qū)圍繞加快融入中心城區(qū)的目標(biāo)要求，全力提升公共服務(wù)供給水平，尤其是在破解公共文化設(shè)施不足的難題上，探索出了一條“政企合作、館店共營”的新路子，為公共文化服務(wù)注入了新的活力與生機(jī)。

南鄭區(qū)圖書館始建于20世紀(jì)90年代，建筑面積2350平方米，距今已經(jīng)30余年。隨著時(shí)代的發(fā)展，館舍陳舊、面積狹小、功能不全等問題日益凸顯，難以滿足人民群眾日益增長的閱讀文化需求。在現(xiàn)有條件下，南鄭區(qū)圖書館將目光投向了社會(huì)力量，通過深入調(diào)查研究和反復(fù)溝通交流，最終確定與大華書店和興漢龍書院這兩家企業(yè)合作，在書店設(shè)立南鄭區(qū)圖書館分館，開啟了一場圖書館與書店深度融合發(fā)展的新探索。

在南鄭區(qū)文化和旅游局的支持與指導(dǎo)下，南鄭區(qū)圖書館制定了“館、店合作”方案，并得到了區(qū)政府的高度認(rèn)可。通過政府購買公共文化服務(wù)的方式，區(qū)財(cái)政每年投入資金，為書店圖書采購提供支持，使其兼具經(jīng)營性和公益性雙重屬性。書店在功能分區(qū)上做出相應(yīng)調(diào)整，在圖書展示銷售區(qū)的基礎(chǔ)上增設(shè)讀者閱讀區(qū)和讀者活動(dòng)區(qū)，將書籍分為售賣類和借閱類兩大類，借閱類書籍由區(qū)圖書館統(tǒng)一編目，為社會(huì)提供免費(fèi)借閱服務(wù)。同時(shí)，區(qū)圖書館返聘退休員工駐店指導(dǎo)，確定副館長負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)，并解決書店服務(wù)人員不足問題，還協(xié)調(diào)文化志愿者、大學(xué)生見習(xí)崗位協(xié)助工作，保障了書店公益性服務(wù)的專業(yè)性和規(guī)范性。

此外，雙方采取“我買你資源、你為我服務(wù)”的模式，讀者可憑借閱證直接借閱書店新書，費(fèi)用由圖書館支付。區(qū)圖書館也將服務(wù)和資源向書店分館傾斜，開展各類閱讀活動(dòng)，如周末閱讀分享會(huì)、少兒繪畫比賽等，吸引了大量讀者參與，形成了服務(wù)品牌，提升了社會(huì)知曉率，帶動(dòng)了圖書銷售和社會(huì)閱讀量的提升，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。

通過館店合作，南鄭區(qū)有效彌補(bǔ)了區(qū)域內(nèi)缺少公共文化場所的短板，大華分館和興漢龍分館建成后，其優(yōu)美的服務(wù)條件、完善的服務(wù)設(shè)施以及方便快捷的一體化服務(wù)，解決了大河坎片區(qū)沒有公共文化服務(wù)場所的問題，使公共文化服務(wù)場所分布更加合理。目前兩處分館擁有免費(fèi)借閱圖書 2 萬多冊，設(shè)閱覽座席 400 余個(gè)，每天開放時(shí)間 11 小時(shí)，顯著增強(qiáng)了公共圖書館的服務(wù)能力，并助力南鄭區(qū)公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

館店合作不僅為書店開展公共文化服務(wù)積累了經(jīng)驗(yàn)，還為社會(huì)參與公共文化服務(wù)提供了方向，更重要的是為公共文化高質(zhì)量發(fā)展做出了探索。這種模式打破了單一由政府提供公共服務(wù)的方式，降低了政府財(cái)政支出，提高了公共文化服務(wù)建設(shè)水平，同時(shí)也降低了企業(yè)服務(wù)成本，提升了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效益，達(dá)到了1+1大于2的效果，開辟了圖書館服務(wù)社會(huì)的新陣地。

編輯：西亮           責(zé)編：姜瓊           終審：張建全