近年來，銅川市印臺區(qū)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，抓基層打基礎(chǔ)，抓治理保穩(wěn)定，聚力打造立體網(wǎng)格治理模式，推動資源、管理、服務(wù)下沉，達(dá)到矛盾在一線化解、風(fēng)險在一線消除、服務(wù)在一線體現(xiàn)，不斷提升基層社會治理水平，扎實有序做好鄉(xiāng)村治理工作。

圍繞網(wǎng)格化管理

構(gòu)建三級共治體系

筑牢基礎(chǔ)網(wǎng)格。因地制宜優(yōu)化村（社區(qū)）基層網(wǎng)格布局，根據(jù)防返貧監(jiān)測要求，村（社區(qū)）分別按照每25戶、150戶左右劃分綜合網(wǎng)格，村（社區(qū)）范圍內(nèi)的學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等設(shè)立專屬網(wǎng)格，整合社會治理網(wǎng)格員與防返貧監(jiān)測網(wǎng)格員，選優(yōu)配強(qiáng)專、兼職網(wǎng)格員。強(qiáng)化黨組織書記網(wǎng)格長職能，第一時間發(fā)現(xiàn)、處置、上報矛盾隱患和群眾訴求，實現(xiàn)“辦小事、報大事”。

夯實屬地網(wǎng)格。建立鎮(zhèn)（街道）屬地網(wǎng)格，鎮(zhèn)（街道）相關(guān)辦所負(fù)責(zé)人為網(wǎng)格員，政法委員為網(wǎng)格長。發(fā)揮鎮(zhèn)級綜治中心上下銜接、聯(lián)合處置職能，協(xié)調(diào)辦所或區(qū)級部門下沉村組社區(qū)化糾紛、除隱患、解訴求，實現(xiàn)“辦實事、報難事”。

強(qiáng)化行業(yè)網(wǎng)格。建立區(qū)級行業(yè)網(wǎng)格，33家部門單位主要負(fù)責(zé)同志為網(wǎng)格員，區(qū)委政法委書記為網(wǎng)格長。強(qiáng)化區(qū)綜治中心指揮調(diào)度、聯(lián)動處置職能，督促部門落實“鎮(zhèn)辦吹哨、部門報到”機(jī)制，下沉村組社區(qū)解決矛盾問題，實現(xiàn)“辦大事、解難事”。

圍繞信息化支撐

打造一體指揮平臺

健全信息化指揮體系。建立“三級指揮平臺+網(wǎng)格員平安通+居民平安通”信息化工作平臺，構(gòu)建區(qū)鎮(zhèn)村一體指揮聯(lián)動系統(tǒng)，打通信息壁壘，促進(jìn)資源聚合，使指揮調(diào)度與現(xiàn)場處置高效聯(lián)結(jié)，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

拓展銅川綜治APP功能。開發(fā)平安通居民微信小程序，設(shè)置“消息廣播、訴求反映、風(fēng)險直報、小成說事、法律服務(wù)、群眾議事、微治積分”模塊，打造網(wǎng)格員綜治APP專業(yè)應(yīng)用與居民微信小程序廣泛使用有機(jī)協(xié)作的終端載體，推動社會協(xié)同、公眾參與社會治理進(jìn)程，形成“全民網(wǎng)格員”工作格局，建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會治理共同體。

提升信息化應(yīng)用質(zhì)效。拓寬群眾運(yùn)用信息化表達(dá)訴求的渠道，增強(qiáng)網(wǎng)格員收集社情民意、處置風(fēng)險隱患、開展便民服務(wù)的效率，提高指揮平臺研判分析、指揮處置、預(yù)警預(yù)防能力，實現(xiàn)共建共治共享。

圍繞精細(xì)化服務(wù)

推動基層治理創(chuàng)新

在農(nóng)村推行“四個一”服務(wù)。圍繞鄉(xiāng)村振興“治理有效”目標(biāo)，以孫家貶、周陵、崖堯3個村為試點(diǎn)，建立“一室一會一所一隊”，即成立小成說事室，調(diào)處矛盾糾紛，開展普法宣傳，提供法律援助；設(shè)立鄉(xiāng)風(fēng)促進(jìn)會，規(guī)范村規(guī)民約，評議道德模范，倡導(dǎo)文明新風(fēng)；建立平安守護(hù)隊，進(jìn)行社會治安巡邏，矛盾隱患排查，風(fēng)險防范處置；創(chuàng)立富民講習(xí)所，開展理論政策宣講，實用技術(shù)培訓(xùn)，道德法治教育，讓群眾既富口袋、又富腦袋，大力培育新型職業(yè)農(nóng)民，解決群眾生產(chǎn)增收憂心事。

在社區(qū)推行“1251”網(wǎng)格工作法。把網(wǎng)格作為社會治理基礎(chǔ)單元，堅持支部引領(lǐng)、多方參與、平戰(zhàn)結(jié)合、共將共享思路，推行“一站兩會五隊一平臺”網(wǎng)格工作法，即設(shè)立黨群服務(wù)驛站，成立網(wǎng)格黨支部，組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)社會治理和應(yīng)對處置突發(fā)事件；建立議事協(xié)調(diào)會機(jī)制，商討大事、化解難題、匯聚合力，建立工作調(diào)度會機(jī)制，交流工作、部署任務(wù)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)；建立敲門問需隊，平時采集基礎(chǔ)信息、收集社情民意，戰(zhàn)時摸排重點(diǎn)人員、征集居民需求，建立便民服務(wù)隊，平時維修生活設(shè)施、代辦民生事項，戰(zhàn)時保供生活物資、辦理特殊需求，建立平安守護(hù)隊，平時巡邏社會治安、防范化解風(fēng)險，戰(zhàn)時維護(hù)公共秩序、處置突發(fā)事件，建立睦鄰調(diào)解隊，平時調(diào)解矛盾糾紛、咨詢政策法律，普及防控政策、疏導(dǎo)心理健康，建立愛心幫扶隊，平時關(guān)懷特殊群體、幫扶困難群眾，幫辦緊急事項、服務(wù)居家健康；建立信息化便民平臺，及時傳遞政策信息、回應(yīng)居民關(guān)切、解決居民訴求，實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，服務(wù)零距離”。

在村（社區(qū)）推行文明積分制。積極發(fā)揮群眾“主人翁”作用，在村（社區(qū)）推行文明積分制，鼓勵群眾積極參與社區(qū)治理、公共事務(wù)和公益事業(yè)，踐行社會主義核心價值觀，激活基層治理細(xì)胞，激發(fā)群眾主體意識，不斷拓寬立體網(wǎng)格治理模式的內(nèi)涵和外延，完善和創(chuàng)新基層社會治理體系，助力印臺開創(chuàng)全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興新局面。

（印臺發(fā)布）

編輯：王俞