少點“打官腔”多點“泥土香”(文化藝術(shù)網(wǎng)-文化藝術(shù)報訊)“打官腔”是指領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾溝通時常常會使用一些聽起來很官方、很生硬,甚至讓人覺得敷衍的套話,往往透露出一種模棱兩可的空洞感,既降低了溝通的效率,又讓人們感受不到真心實意。 “官腔”最大的毛病,就是“說了等于沒說”。有的干部怕說錯話,干脆照搬文件;有的習(xí)慣了坐辦公室,對基層情況一知半解;還有的覺得,說話越“高大上”,越顯得自己有水平。然而,群眾最煩的就是這種“云里霧里”的表達(dá), 就像隔靴搔癢,解決不了實際問題。和群眾打交道,要善用“土辦法”,多沾泥土香,才能打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。 現(xiàn)在不少地方也在改。有的干部下鄉(xiāng),不再拿稿子念,而是用大白話講政策;有的地方開會,要求匯報不準(zhǔn)超過5分鐘,重點說“問題咋解決”;還有的社區(qū)干部,把“提高居民參與度”換成“大伙兒一起出主意”,效果立竿見影。這些變化說明,只要干部真心想和群眾溝通,“官腔”自然就少了,“土味”自然就多了。 群眾聽得懂,才能跟著干。要過好“語言關(guān)”,學(xué)會用群眾的語言說群眾的事;過好“作風(fēng)關(guān)”,真正沉到基層、走進(jìn)群眾;過好“能力關(guān)”,把政策吃透消化,轉(zhuǎn)化成通俗易懂的“白話”。說到底,干部說話的方式,反映的是對待群眾的態(tài)度,少些“官腔官調(diào)”,多些“泥土芳香”,這樣的干部,群眾才愿意掏心窩子,工作才能真正落地見效。 編輯:俞林 責(zé)編:孫夢 終審:趙梓希 |
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