文化藝術(shù)網(wǎng)-文化藝術(shù)報(bào)訊 （全媒體記者  楊紅軍  通訊員  陳潔）為深入貫徹落實(shí)省、市、縣“三個(gè)年”活動(dòng)，寶雞太白縣行政審批服務(wù)局緊扣“高質(zhì)量項(xiàng)目推進(jìn)年”充分展現(xiàn)提升工作效能、優(yōu)化工作流程，不斷創(chuàng)新思維，打造定制服務(wù)模式，項(xiàng)目流程“碼”上看，項(xiàng)目審批“碼”上辦，加速提速項(xiàng)目審批，竭力為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)，確保縣域各類重點(diǎn)項(xiàng)目“早落地、早開(kāi)工、早建成”。

近日，黃柏塬鎮(zhèn)政府分管項(xiàng)目申報(bào)辦事員小劉臨近周五下午下班時(shí)間，急急忙忙趕到太白縣政務(wù)服務(wù)中心，他是從距縣城92公里遠(yuǎn)的地方趕來(lái)，因特殊原因今天必須為鎮(zhèn)上一個(gè)重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目辦好立項(xiàng)手續(xù)。他徑直走到項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)綜合窗口前，遞上厚厚一沓材料。窗口工作人員引導(dǎo)掃碼，逐一核對(duì)、報(bào)備、蓋章，不到15分鐘，所有事項(xiàng)就已辦妥�！芭苓@一趟就全辦好了，真是方便又省心！”

“這么多程序、業(yè)務(wù)，一個(gè)窗口一次就能搞定？”面對(duì)跟在身后朋友的疑問(wèn)，小劉興奮地掏出手機(jī)，打開(kāi)微信，“要是以前，一有錯(cuò)帶、漏帶材料，填報(bào)不規(guī)范等情況，就得這么遠(yuǎn)的路來(lái)回折騰好幾趟，現(xiàn)在先通過(guò)微信掃碼，盯對(duì)校準(zhǔn)申請(qǐng)材料，‘碼’上辦平臺(tái)會(huì)進(jìn)行預(yù)審，有什么問(wèn)題提前告知我們修改，最后只要來(lái)一趟窗口核實(shí)信息就行，一準(zhǔn)錯(cuò)不了，現(xiàn)在太白縣行政審批服務(wù)局就是這么給力，確實(shí)值得給咱們的工作人員點(diǎn)贊”。

跑腿多次變一次，“碼”上辦充分利用人工智能、移動(dòng)互聯(lián)等信息技術(shù)，輔助大廳預(yù)約、登記受理、審批辦理、智能咨詢、服務(wù)引導(dǎo)等功能，推動(dòng)由群眾跑腿到數(shù)據(jù)跑路的轉(zhuǎn)變。針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)預(yù)約，太白縣行政審批服務(wù)局是“24小時(shí)不打烊”，融會(huì)貫通“1＋N”運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)專員“VIP”服務(wù)“碼”上辦。

下一步，太白縣行政審批服務(wù)局再造窗口“掃碼”串聯(lián)并辦模式受理，后臺(tái)單位聯(lián)通辦理、審批辦證流程，實(shí)現(xiàn)群眾、企業(yè)一窗申請(qǐng)，同窗取證，當(dāng)好“店小二”“主人翁”一窗多角色，按時(shí)按需做好“碼（馬）上導(dǎo)辦、碼（馬）上幫辦、碼（馬）上代辦、碼（馬）上延伸辦”等各項(xiàng)工作，必要時(shí)隨即開(kāi)通“綠色VIP”通道，與后臺(tái)單位的連通聯(lián)審聯(lián)批聯(lián)辦，確保辦事群眾企業(yè)實(shí)現(xiàn)“掃碼”高效辦理，少跑腿、不跑腿，全程體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。讓困擾群眾的煩心事有人幫、有人管，讓群眾不白跑、不撲空，真真正正體現(xiàn)政府窗口想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需，掃碼“零”無(wú)憂、無(wú)障礙一路暢通“好辦事、辦成事、辦好事”。

編輯：魏娟           責(zé)編：王越美           終審：張建全