3月30日下午，絲綢之路國際旅游博覽會開幕首日，2018品質(zhì)立游強(qiáng)旅（渭南）論壇在西安召開，會上由中國社會科學(xué)院輿情實(shí)驗(yàn)室、旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)盟共同發(fā)布《2018陜西品質(zhì)旅游發(fā)展指數(shù)報告》（以下簡稱《報告》）顯示，從評價結(jié)果看，在7個省域整體全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位中，陜西省排在第二位，僅次于浙江。

《報告》指出，中國已開始全面進(jìn)入大眾旅游時代，旅游業(yè)的中心任務(wù)是“從高速旅游增長階段轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展階段”。旅游品質(zhì)指數(shù)是對各個旅游目的地旅游綜合實(shí)力與質(zhì)量的全面評價，其評價指標(biāo)主要由旅游資源、旅游管理、旅游環(huán)境、旅游產(chǎn)品、旅游秩序、旅游傳播6個方面構(gòu)成。

《報告》對全國各省品質(zhì)旅游發(fā)展指數(shù)進(jìn)行了綜合評價，從結(jié)果看，在前20強(qiáng)中，陜西省位居第8位。

《報告》指出，在品質(zhì)旅游發(fā)展中，陜西還呈現(xiàn)出旅游業(yè)快速發(fā)展、全域旅游發(fā)展處于領(lǐng)先水平、鄉(xiāng)村旅游獨(dú)具特色、蓬勃發(fā)展等眾多亮點(diǎn)。從統(tǒng)計結(jié)果看，較之一些同等游客規(guī)模的旅游大省，陜西的旅游市場秩序案件、游客投訴及負(fù)面輿情的比例總體較低，在游客心目中，保持了較為正面的形象。

針對“一帶一路”大背景下，旅游大省如何緊抓機(jī)遇全面發(fā)展，《報告》也給出了對策，認(rèn)為陜西省擁有豐富的旅游資源，其中文物資源居全國首位，整體旅游資源排名全國前列，而旅游收入排名卻在中位水平，旅游作為陜西省的支柱產(chǎn)業(yè)，顯然還有巨大的提升空間。據(jù)中國社會科學(xué)院輿情實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《2017中國旅游投資輿情報告》顯示，陜西省已進(jìn)入了旅游投資熱點(diǎn)省份TOP10的行列。作為“一帶一路”最重要的核心區(qū)域和國際知名旅游目的地，陜西省在發(fā)展入境游、國際會展、商旅等方面有著得天獨(dú)厚的重大機(jī)遇，秦嶺和黃河旅游集群也正在成為新的增長點(diǎn)。調(diào)查顯示，在入境游游客中，與陜西相關(guān)的絲綢之路旅游帶和黃河旅游帶分別居全國第2位和第4位。如何提升創(chuàng)新水平和服務(wù)品質(zhì)則是最大挑戰(zhàn)。通過引進(jìn)外部智力、人才，建立合作交流平臺，提升旅游品質(zhì)是未來最為行之有效的途徑。

此外，《報告》還對渭南市品質(zhì)旅游的輿情監(jiān)測顯示，目前渭南旅游產(chǎn)品呈現(xiàn)出多樣化與系列化，形成以華山為核心的國際知名精品旅游、生態(tài)旅游、“秦嶺生態(tài)旅游帶”、“黃河風(fēng)情旅游帶”、人文旅游等5大類旅游產(chǎn)品。2017年，渭南市接待國內(nèi)外游客5330萬人次，同比增長30.3%，各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)位列全省第一方陣。通過指標(biāo)綜合評價，渭南市的品質(zhì)旅游得分僅次于西安，在陜西主要地區(qū)中居第二位。其中，旅游服務(wù)質(zhì)量的提升和游客滿意度提升是旅游品質(zhì)指數(shù)提升的主要推動因素。記者王瑾 陳飛波 實(shí)習(xí)生陳爾冬

編輯：張瑞琪