2024“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)揭牌儀式現(xiàn)場(chǎng)

文化藝術(shù)網(wǎng)-文化藝術(shù)報(bào)訊（全媒體記者 劉青）“今年，‘?dāng)?shù)字木蘭’民宿管家培訓(xùn)計(jì)劃將在陜西培訓(xùn)600名鄉(xiāng)村民宿管家。通過對(duì)民宿管家系統(tǒng)性的培訓(xùn)，提升鄉(xiāng)村民宿管家群體的職業(yè)技能，帶動(dòng)鄉(xiāng)村人口借民宿產(chǎn)業(yè)就業(yè)增收，助力鄉(xiāng)村文旅發(fā)展�！�7月5日，由陜西省文化和旅游廳指導(dǎo)，商洛市人民政府和螞蟻公益基金會(huì)主辦，商洛市文化和旅游局、丹鳳縣人民政府承辦的2024年度“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)計(jì)劃啟動(dòng)儀式在陜西省商洛市丹鳳縣舉行，標(biāo)志著今年首場(chǎng)培訓(xùn)正式落地陜西商洛。

據(jù)了解，“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)計(jì)劃由文旅部市場(chǎng)管理司、中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)、螞蟻公益基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起，自2021年啟動(dòng)試點(diǎn)，至今已經(jīng)摸索了3年。通過“木蘭普惠班”、“數(shù)字加強(qiáng)班”、“木蘭管家研學(xué)營(yíng)”等多種班次的相關(guān)培訓(xùn)，幫助管家提升諸如客房服務(wù)、消防安全等實(shí)操技能以及結(jié)合其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要，針對(duì)性提供數(shù)字素養(yǎng)、民宿管理等高階能力培訓(xùn)。截至最新，“數(shù)字木蘭”民宿培訓(xùn)計(jì)劃累計(jì)已培訓(xùn)超4000人。2024年，項(xiàng)目將通過為管家提供新技能、搭建新舞臺(tái)、升級(jí)多方合作新模式，更大范圍、更高質(zhì)量開展相關(guān)培訓(xùn)。

2024年全國(guó)首批培訓(xùn)民宿管家代表獲頒《錄取通知書》

“發(fā)展旅游民宿、特別是鄉(xiāng)村民宿是促進(jìn)文化和旅游消費(fèi)的重要途徑，是深化旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的必然選擇，是助力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的‘好做法’�！� 文化和旅游部市場(chǎng)管理司二級(jí)巡視員鄒端說。據(jù)介紹，文化和旅游部高度重視旅游民宿工作，隨著民宿行業(yè)發(fā)展，衍生而來的民宿管家群體也早已被人社部納為職業(yè)“正規(guī)軍”。

作為文旅資源大省，近年來，陜西省高度重視旅游民宿行業(yè)發(fā)展，并出臺(tái)系列政策，將促進(jìn)旅游民宿行業(yè)發(fā)展納入重要目標(biāo)任務(wù)。為助力緩解地方專業(yè)化服務(wù)和管理人才匱乏難題，今年，“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)計(jì)劃將在陜西培訓(xùn)600名鄉(xiāng)村民宿管家。去年，來自陜西商洛、漢中、西安等地的225鄉(xiāng)村民宿管家已參與了該培訓(xùn)。

王園園是“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)計(jì)劃第130期學(xué)員，外出工作前曾有10多年全職在家照顧孩子。2023年，王園園收到“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)通知，這讓毫無經(jīng)驗(yàn)的她倍感珍惜。課堂上，她會(huì)把老師分享的內(nèi)容盡可能用手機(jī)先拍下來，然后每天晚上整理筆記到11點(diǎn)。培訓(xùn)后，她又將自己學(xué)到的知識(shí)，盡最大可能分享給了一起工作的姐妹。在7月5日的啟動(dòng)儀式上，王園園作為學(xué)員代表現(xiàn)場(chǎng)分享。據(jù)介紹，現(xiàn)在的她已經(jīng)和初入職場(chǎng)時(shí)很“社恐”的狀態(tài)大不相同，現(xiàn)在的自己更自信了，工作也更得心應(yīng)手了。

王園園現(xiàn)場(chǎng)分享心得

來自安康紫陽(yáng)的民宿管家張達(dá)芝，今年已是第三次參加民宿管家培訓(xùn)，她告訴記者：“2021年大學(xué)畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)工作，2023年按照村級(jí)體產(chǎn)業(yè)規(guī)劃我接觸到了民宿行業(yè)，成為一名民宿管家。之前我參加過兩次培訓(xùn)，收獲很多。本次活動(dòng)中，我看到了來自各地的姐妹你們展示著自己的十八班武藝，也見到了不同角色女性的改變和成長(zhǎng)，我很激動(dòng)也很期待，期待著更多的女性能夠作出改變，成為更好的自己，同時(shí)，我也會(huì)通過自己的努力，去感染身邊更多的女性，讓她們散發(fā)自信的光芒�！�

目前，已經(jīng)有更多愛心企業(yè)參與進(jìn)來，共同支持民宿管家群體發(fā)展。中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)理事長(zhǎng)鄭文凱表示，“我們期待這一項(xiàng)目在文旅部和相關(guān)地方文旅部門的指導(dǎo)下，在社會(huì)各方的關(guān)注支持下能夠有更廣泛資源、更多方力量參與其中，逐步擴(kuò)大培訓(xùn)能力、提升培訓(xùn)質(zhì)量、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、打造培訓(xùn)品牌，惠及更多鄉(xiāng)村，為‘助力鄉(xiāng)村振興，促進(jìn)共同富�！�做出更大貢獻(xiàn)。”

之前進(jìn)行的民宿管家培訓(xùn)（資料圖）

本次活動(dòng)舉辦地位于陜西省商洛市丹鳳縣棣花古鎮(zhèn)，曾是商於古道的重要節(jié)點(diǎn)，也是知名作家賈平凹的家鄉(xiāng)。據(jù)商洛市政府副市長(zhǎng)溫琳介紹，近年來，商洛市緊盯打造中國(guó)康養(yǎng)之都總目標(biāo)，將康養(yǎng)民宿發(fā)展作為文旅產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)的主抓手和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的突破口。目前，商洛市已建成民宿81家、1791間客房，西坡秦嶺、花筑荷塘畔、丹青吊腳樓、童話磨石溝罐罐屋等已成為網(wǎng)紅打卡地，柞水陽(yáng)坡院子·松云山舍獲評(píng)國(guó)家甲級(jí)民宿，朱家灣入選聯(lián)合國(guó)世界“最佳旅游鄉(xiāng)村”。

編輯：子墨           責(zé)編：高思佳           終審：張建全