漢中洋縣男子全款買新車，3個多月過去了只能停在家里無法上路，只因車店未給車輛提供合格證。而今，涉事車店老板還玩起“失蹤”，車主們怎么也聯(lián)系不上。

5月16日，家住洋縣洋州街道辦的黃先生向華商報(bào)反映，今年1月26日，他在洋縣大道前行名車店全款（10.4萬元）購買一輛廣汽傳祺轎車，但如今3個多月時(shí)間過去了，仍未拿到合格證，新車無法上路只能停在家里。

黃先生介紹，因車輛沒有合格證一事，他曾多次與車店老板溝通，催促盡快辦理，但車店老板一次推一次，“每次都說合格證廠家正在往回寄�！�

“多次催促之后，車店老板還給我寫了保證書，承諾4月5日之前將合格證給我，但后來還是未兌現(xiàn)。”黃先生說，更讓他始料未及的是，車店在4月16日之后就關(guān)門了。

隨后，黃先生聯(lián)系了廣汽傳祺客服，客服稱洋縣大道前行名車店未將車款打過去，因此沒有給合格證。他說，該車店現(xiàn)在已人去樓空，多次聯(lián)系車店法人苗某梅及合伙人白某，均無法聯(lián)系上�！懊绲碾娫捴苯訒和７�務(wù)，白的電話能打通，但人家一直不接。”

黃先生透露，他認(rèn)識有9個人都是從洋縣大道前行名車店購買的新車，而且都出現(xiàn)和他一樣的問題，他們現(xiàn)在都無法和車店負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。

事發(fā)后，他們曾求助洋縣公安局，民警表示車已被買回家，車店欠合格證系糾紛，此事無法構(gòu)成詐騙案件。后來又反映給洋縣和漢中兩級市場監(jiān)督管理局，至今沒有結(jié)果。

5月16日下午，華商報(bào)-二三里記者撥打洋縣大道前行名車店法人苗某梅的電話，被提示撥打電話已暫停服務(wù)，而記者多撥打白某電話均被對方掛斷拒接。

隨后，華商報(bào)-二三里記者聯(lián)系上廣汽傳祺客服，客服人員將記者詢問問題記錄后表示，他們將轉(zhuǎn)交相關(guān)負(fù)責(zé)部門處理，之后給出回復(fù)。記者隨即又撥通洋縣市場監(jiān)督管理局的電話，該局一工作人員表示，他們確實(shí)接到過這樣的投訴，但他不了解情況，將向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后給出回復(fù)。華商記者 張映偉

編輯：慕瑜