與知名歌手合作推出公益MV，上線僅3天，就成流量爆款，全網(wǎng)播放量超過100萬次；嵌入式辦展，把陜西民俗呈現(xiàn)在旅游熱門景區(qū)，贏得游客稱贊；場館除了服務轄區(qū)群眾外，也成了導游帶團參觀的景點，其“養(yǎng)在深閨”的非遺博物館年游客接待量超過2萬人次……

在文旅融合的過程中，不少文化館（群眾藝術(shù)館）的服務意識和服務方式正在發(fā)生巨大變化，位于十三朝古都西安核心區(qū)的西安市群眾藝術(shù)館就是這樣的一個典型�！叭核囸^作為服務于社會的公益性機構(gòu)，具有豐富的文化服務屬性和服務能力，在陜西全域旅游示范省創(chuàng)建及西安國際旅游樞紐建設的過程中，我們?nèi)何墓ぷ髡咭�發(fā)揮能動性，主動創(chuàng)制新場景、開拓新渠道，將優(yōu)質(zhì)文化服務呈現(xiàn)給更為廣大的群體，讓更多的游客在游玩時能更好感悟體驗到陜西文化的魅力�！蔽靼彩腥罕娝囆g(shù)館副館長白利群說。

文化嵌入，讓旅游體驗更為豐富   

西安城墻南門甕城之上 秦毅 攝

古城西安文化底蘊深厚，不僅是絲綢之路的起點、兵馬俑的故鄉(xiāng)，擁有全國保存最完整、規(guī)模最大的古代城垣——西安城墻，且文化資源豐富，市井文化氛圍濃郁。可以說，西安文化古都的形象已深入人心，具有較高的認可度和辨識度。因此，來西安感悟中國傳統(tǒng)文化的魅力，領略三秦大地絢麗多彩的民俗文化，體會文化積淀深厚、文化氛圍濃郁的民風民情和城市風貌，已成為西安旅游極具吸引力的標簽。

將非遺展覽搬進博物館

“在先民曾經(jīng)生活過的土地上感受這一活著的古老文化，體會說不盡的滄海桑田，感受生生不息的民族傳承，這很有感染力，也一下子拉近了人們與古代文明的距離�！币晃辉谖靼舶肫虏┪镳^參觀的河北游客如是說。西安半坡博物館通過1953年被發(fā)現(xiàn)的半坡遺址，揭示了距今大約6000多年前的一處典型的新石器時代仰韶文化母系氏族聚落的情況，是新中國第一座史前聚落遺址博物館。而這位游客所說的活著的古老文化，指的是依然活躍在三秦大地之上的面花、面塑技藝。

在西安市文化和旅游局的支持下，西安市群眾藝術(shù)館（西安市非遺保護中心）與西安半坡博物館合作，借助傳承人的現(xiàn)場表演、音視頻的呈現(xiàn)，將“西安市優(yōu)秀非遺項目面花（塑）主題展”搬到了“西安旅游十大景點”之一西安半坡博物館內(nèi)。在去年夏天為期一個月的時間里，讓眾多來此參觀的游客通過這一“活”著的展廳感悟文化傳承。

值得一提的是，在服務游客的同時，主承辦方邀請市民走進景區(qū)觀看展覽。作為一項文化惠民工程，廣大市民通過關(guān)注西安市文化旅游局微信公眾號“西安文旅之聲”，便可下載觀展電子邀請函，持邀請函免費進入西安半坡博物館，參觀遺址及面花主題展。

將非遺展覽搬進博物館

此外，在慶祝新中國成立七十周年之際，西安市群藝館聯(lián)合西安博物院、陜西省人文地理攝影協(xié)會等單位，舉辦了“我和我的祖國——西安映像主題攝影展暨陜西省群眾文化節(jié)西安分會場活動”，在著名的小雁塔景區(qū)，通過攝影展勾畫70年的偉大變遷，借展覽傳播西安文化，讓展覽的主旨和思想潛移默化地流淌到觀者的心田，收獲不一樣的游覽體驗。

“開拓工作思路對于群文工作者來說，永遠都是進行時。我們不但要開門辦館，還要主動團結(jié)各界力量，做好嵌入式活動，把文化供給嵌入到市民和游客的現(xiàn)實需求中，并以此打動人、鼓舞人，讓旅游者的收獲更多。”西安市群藝館的一位負責同志表示，對于歷史文化型旅游城市而言，將眾多的文化節(jié)目、文化風俗、文化符號、文化交際等呈現(xiàn)而出，不但是市民和游客的現(xiàn)實需求，也是不斷激發(fā)城市魅力的重要著力點之一。在文旅融合的過程中，群文工作者大有可為。

創(chuàng)制場景，打造主客共享的文旅空間

如果要問，這幾年，西安旅游響徹全國，特別是在冬季這一傳統(tǒng)的旅游淡季異軍突起，靠的是什么？相信不少人都會想到西安市從每年元旦前后就推出的大型“春節(jié)檔”文旅活動：中國年·看西安。對于西安市的群文工作者而言，這一從傳統(tǒng)旅游景區(qū)走向全域旅游、突出西安文化屬性的大型文旅活動，屬于一位位喜迎新春的父老鄉(xiāng)親，也屬于來西安旅游的廣大游客。西安市群藝館通過與各地文化館（站）的合作，創(chuàng)新創(chuàng)造，著力把主客共享的新春文化活動呈現(xiàn)而出。

西安市非遺節(jié)目精彩亮相“中國年·看西安”系列文化旅游活動啟動儀式 

在2020年元旦之前，西安市群藝館工作人員就投入到庚子新春“中國年·看西安”系列文化旅游活動的籌備之中，并成功編排非遺方陣節(jié)目亮相元旦當日的啟動儀式，向中外游客充分展示西安深厚的文化底蘊和特色風采，推動城市品牌營銷和形象推廣。 

今年原計劃41天的“中國年·看西安”系列活動受疫情影響被迫中斷，但西安的新春文旅品牌已經(jīng)樹立起來了。以2019年的“西安年·最中國”系列活動為例，西安市在春節(jié)7天假期內(nèi)，共接待游客1652.39萬人次，同比增長 30.16%。而在西安大唐不夜城步行街、大明宮國家遺址公園等熱門景區(qū)，由西安各級文化（群藝）館及各群文社團呈上的活動及節(jié)目占有相當大的比例。其中，西安市群藝館在一連7天的時間里，把工作的舞臺放在了網(wǎng)紅街區(qū)——西安大唐不夜城，推出了一道道新鮮感十足、文化味濃郁的新春大餐。

西安市非遺節(jié)目精彩亮相“中國年·看西安”系列文化旅游活動啟動儀式

一般來講，城市型旅游目的地經(jīng)過起飛和成熟階段后，其對游客的吸引力就會趨于平穩(wěn)甚至降低。對此，西安市著力創(chuàng)新樹立新春文旅品牌，全市的群文工作者主動將各自的文化品牌融入到城市大品牌之中。在做好下基層、進社區(qū)、進校園等常規(guī)服務外，主動創(chuàng)制服務新場景，提供主客共享的文旅新空間。

對于西安市群藝館來說，創(chuàng)制新空間，也包括對傳統(tǒng)熟悉空間的再開發(fā)。以西安市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博物館為例，從最初的60平方米，到400平方米，再到現(xiàn)在的1500平方米，開館8年的非遺博物館，每到周末及寒暑假期，就會迎來絡繹不斷的參觀者。近年來，更是出現(xiàn)新場景，常有外地來的旅行團集體前往。

參觀者在西安市非遺博物館里動手參與唐三彩制作 秦毅 攝

需要說明的是，擁有2萬多件非遺實物的西安市非遺博物館因建設年代、館舍條件等限制，并不是臨街的門臉房，而是“隱身”于西安市群藝館的7樓至9樓�？v然如此，作為陜西省文化和旅游廳、省教育廳命名的中小學生社會教育基地，免費開放的非遺博物館日益成為越來越多的外地游客來西安旅游的目的地之一。

對此，西安市群藝館積極應對客流變化，除了堅持免費開放政策、一視同仁地服務外來游客及旅行團外，還加強館內(nèi)參觀線路的導引，讓初來游玩的游客從進大門起，就能輕松游覽�！斑@一兩年，到博物館參觀的游客越來越多，初步統(tǒng)計可達2萬人次每年。非遺博物館的知名度也愈加響亮�！蔽靼彩腥核囸^非遺部的一位工作人員笑著說，現(xiàn)在打車叫車，百度地圖一定位，非遺博物館就躍然其上。

開拓渠道，讓西安文旅形象深入人心

2020年，一場疫情席卷全世界。我國是最早受到疫情沖擊的國家，也是最先控制住疫情，并成功開啟復工復產(chǎn)的國家。實踐證明，“中國之治”的密碼在于“中國之制”，全國人民眾志成城攜手抗疫的背后有著強大的中國文化作支持。

將西安映像主題攝影展搬進景區(qū)

作為公益性單位，具有中國特色的遍布全國各地的文化館系統(tǒng)，長期以來在滿足人民群眾精神文化需求的過程中，提供著不沾染任何利益因素、適用于全體國民的文化產(chǎn)品及精神食糧。群眾文化工作心系百姓，凝聚人心，反過來受到群眾的追捧和青睞，也就理所應當。從這個意義上講，無論是對面對疫情的特殊時期，還是有服務文旅的日常，群文工作者具有公共文化服務的公信力和影響力，而這種力量在推動文旅融合，特別是在樹立城市文旅形象方面同樣具有極為重要的作用。

5月初，在同時打贏防控與經(jīng)濟恢復發(fā)展兩場仗的背景下，西安市群眾藝術(shù)館聯(lián)合本土知名歌手王建房推出了原創(chuàng)公益歌曲《等你來西安》，通過MV的音畫合璧，展示西安上下復工復產(chǎn)推動文旅行業(yè)發(fā)展的信心，并邀請五湖四海的朋友來西安，感受文化古都厚重的歷史文化底蘊，領略現(xiàn)代化之城繁盛又特色的城市風貌。

將非遺展覽搬進博物館 

“一眨眼已過咧三千多年，這座城市每天都在改變。遍地是高樓圍著朱紅宮殿，不經(jīng)意就從秦國走到當前……”《等你來西安》由王建房演唱，其滄桑、極具穿透力的嗓音，加之畫面中閃過的西安城墻、大雁塔、鐘樓、大唐芙蓉園等畫面，讓人看到了普通市民身上綻放的信念。“歌詞沒有一句直接說疫情，但大家都知道這首歌為何而唱。MV很有感染力，也讓我們老陜聽起來振奮，具有強烈的文化自信�！蔽靼彩忻駨埿l(wèi)滔這樣評價。

發(fā)揮原創(chuàng)之力，從公益的角度出發(fā)，展示西安文旅形象，西安市群藝館正在借助包括MV創(chuàng)制在內(nèi)的線上活動，在更大的范圍內(nèi)實現(xiàn)了文化的輸出和旅游的引入。此外，為了更好地服務廣大市民和游客，西安數(shù)字文化館目前正在建設之中。該項目建成后，將建立起分類清晰、功能齊全、互動性強的統(tǒng)一管理平臺，提供信息發(fā)布、藝術(shù)欣賞、網(wǎng)上培訓、活動開展等方面的功能，通過文旅融合吸引來自世界各地的目光，助力西安市文化旅游發(fā)展，用文化之力豐富西安旅游的內(nèi)涵。

2019西安市群眾廣場舞大賽決賽在大明宮國家遺址公園舉辦 秦毅 攝 

現(xiàn)階段，山水旅游資源的開發(fā)基本上達到了一定的天花板。全國著名的且沒有開放的自然景區(qū)，少之又少，而文化和旅游的合力開發(fā)才是旅游業(yè)發(fā)展的方向。同時，發(fā)展旅游業(yè)的重心，也正在從景區(qū)向全域旅游和特色旅游轉(zhuǎn)移。旅游市場的格局也必將從景區(qū)之間的競爭，轉(zhuǎn)變成地區(qū)間人口儲備量、文化實力及政府服務力間的競爭。從這一方面來講，群文工作者參與旅游服務，不是跨界嘗鮮，而是發(fā)展的必然。

在推進文旅融合的過程中，群文工作者要把基層文化建設、群眾文化發(fā)展更為主動地與旅游發(fā)展、游客的文化體驗需求相結(jié)合，通過不斷開拓的新場景、新渠道，豐富文化產(chǎn)品供給，挖掘并樹立城市的精神文化名片。在大眾旅游圈，西安的知名度和傳播力還有提升空間，群文工作者要更為主動地向世界講好西安這座古老城市的歷史以及當代發(fā)展的故事。

文/秦毅（部分圖片由西安市群藝館提供）

編輯：子墨